Ce site a été conçu par Ambra
Olnyris vend des protections pour cartes à collectionner. Ambra a conçu
la boutique qui les vend : le site, son référencement, et la mécanique qui tient dessous. Voici ce
qui a été fait, et pourquoi nous avons choisi cette agence.
Une agence du Var, à trente minutes de chez nous
Ambra est une agence de communication
et web installée à Fréjus depuis 2008. Plus de trois cents projets pour des entreprises du Var
et de la Côte d’Azur, et un principe qui nous a parlé tout de suite : un site n’est pas un objet
décoratif, c’est un outil qui doit ramener des clients.
Nous avons rencontré beaucoup de prestataires avant de les choisir. La différence tenait à une
question qu’ils ont posée et que personne n’avait posée avant : à qui vendez-vous exactement, et
qu’est-ce qui empêche ces gens d’acheter aujourd’hui ?
Ce qui a été construit
Une boutique qui parle à deux publics
Olnyris vend à des collectionneurs et à des revendeurs. Ce sont deux métiers, deux façons
d’acheter, deux grilles de prix. Le site les sert tous les deux sans que l’un ne gêne l’autre :
prix TTC pour les particuliers, prix hors taxes pour les professionnels dont l’immatriculation a
été vérifiée, et un catalogue unique derrière.
La vérification des comptes professionnels est automatique et instantanée : le numéro SIRET
saisi est confronté à l’annuaire officiel des entreprises pendant la frappe, et les numéros de
TVA européens au service VIES de la Commission. Un revendeur ouvre son compte en deux minutes ;
un numéro fantaisiste ne passe pas.
Un espace membres
Le Club Olnyris donne accès à des guides avancés, des précommandes et des séries réservées. Il
s’agit d’un abonnement récurrent, avec paiement automatique, accès qui s’ouvre et se ferme tout
seul, et résiliation en ligne en deux clics. Toute cette mécanique est invisible pour le visiteur,
et c’est précisément ce qu’on lui demande.
Un référencement pensé sur la demande réelle
Le travail de référencement
n’a pas commencé par le site mais par les chiffres : ce que les gens tapent vraiment quand ils
cherchent à protéger une carte. Les guides du site répondent à ces questions-là, dans les mots
employés par ceux qui les posent, et non dans le vocabulaire interne du métier.
Détail qui compte : les contenus réservés aux membres restent lisibles par les moteurs sous
forme d’aperçu. La page se positionne, le visiteur comprend ce qu’il rate, et l’abonnement se
vend. Une porte fermée ne rapporte rien.
Ce qu’on retient du travail avec eux
Trois choses, qui ne se voient pas sur une plaquette.
Ils disent non. Plusieurs de nos idées ont été écartées avec des arguments, pas
avec des politesses. Un prestataire qui accepte tout facture plus et livre moins bien.
Ils mesurent. Chaque affirmation sur le référencement est arrivée avec un
chiffre. Quand une idée ne reposait sur rien de mesurable, ils l’ont dit.
Ils restent après la livraison. Un site marchand n’est pas fini le jour de sa
mise en ligne : il s’use, les extensions vieillissent, les habitudes d’achat changent. Le suivi
fait partie du travail, et pas d’un devis séparé.
Leurs autres métiers
Nous n’avons utilisé qu’une partie de ce qu’ils savent faire. L’agence intervient aussi sur :
- le site vitrine,
pour une activité qui a besoin d’être trouvée sans vendre en ligne ; - le site e-commerce,
comme celui que vous parcourez ; - le développement sur
mesure, quand aucun outil du marché ne fait ce qu’il faut ; - la création vidéo
et la visite
virtuelle, pour montrer un lieu ou un savoir-faire ; - l’impression et
l’illustration
sur mesure, parce que tout ne vit pas sur un écran.
Une précision utile
Ambra a conçu et réalisé ce site. Elle n’en est ni propriétaire ni éditrice : les contenus, le
catalogue et la responsabilité éditoriale appartiennent à Olnyris. Cette page est un remerciement,
pas un partenariat commercial déguisé.
Un projet en tête ?
Si vous cherchez quelqu’un pour construire ou reprendre un site dans le Var, allez les voir de
notre part.
Découvrir
Ambra
Revenir à notre
histoire
Le travail décrit ici se voit sur le site lui-même : la FAQ, les pages de protections et les guides en sont le résultat.