Conditions générales de vente

En vigueur au 26 août 2026.

1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site olnyris.com
entre OLNYRIS et toute personne y passant commande. Elles s’appliquent à l’exclusion de toute
autre condition, notamment celles figurant sur les documents de l’acheteur.

Le fait de passer commande emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions, dans
leur version en vigueur au jour de la commande. OLNYRIS peut les modifier à tout moment ; les
conditions applicables sont celles acceptées lors de la commande.

2. Vendeur

OLNYRIS, société par actions simplifiée, siège social Villa Gira El Sol, 48 allée du Zénith,
83600 Fréjus. SIREN 106 137 946, RCS Fréjus, TVA intracommunautaire FR01 106 137 946.
Capital social 40 000 €. Contact : contact@olnyris.com, 04 94 40 01 08.

3. Produits

Le site propose des accessoires de protection et de rangement pour cartes à collectionner :
boîtiers acryliques, toploaders, pochettes, classeurs et articles associés.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit (matière, dimensions, compatibilité) sont
indiquées sur sa fiche. Les photographies illustrent le produit sans entrer dans le champ
contractuel : de légères variations de teinte ou de finition peuvent exister d’un lot à l’autre.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après
commande, l’acheteur en est informé et remboursé de la somme correspondante dans les meilleurs
délais, et au plus tard sous quatorze jours.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, taux de TVA française de 20 % inclus.
Ils s’entendent hors frais de livraison, précisés avant la validation de la commande et rappelés
sur le récapitulatif.

Les acheteurs professionnels disposant d’un compte validé voient les prix hors taxes dans le
catalogue ; la TVA applicable est calculée et affichée au moment du paiement. Les tarifs
professionnels sont réservés aux comptes dont l’immatriculation a été vérifiée, et ne se
cumulent avec aucune autre remise.

OLNYRIS peut modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché lors de la
validation de la commande.

5. Commande

La commande suit les étapes affichées à l’écran : sélection des articles, vérification du panier,
saisie des coordonnées et de l’adresse de livraison, choix du mode d’expédition, choix du moyen
de paiement, puis validation. Avant de valider, l’acheteur peut revenir sur chaque étape et
corriger d’éventuelles erreurs.

La validation du paiement forme le contrat. Un courriel de confirmation récapitulant la commande
est adressé à l’acheteur. OLNYRIS se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande
présentant un motif légitime : litige de paiement antérieur, commande manifestement anormale,
suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement s’effectue au comptant à la commande, par carte bancaire, par PayPal ou par chèque.
Les paiements par carte sont traités par Stripe ; les données de carte sont saisies directement
sur les serveurs du prestataire et ne transitent pas par ceux d’OLNYRIS.

En cas de paiement par chèque, la commande n’est préparée qu’après encaissement effectif. Un
chèque non provisionné entraîne l’annulation de la commande.

7. Livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine, en point relais ou à domicile. Les frais
et les délais sont calculés dans le panier en fonction du poids, du volume et de la destination,
et affichés avant la validation.

Les commandes sont préparées puis remises au transporteur dans les meilleurs délais après
réception du paiement. Le délai de livraison estimé est affiché au moment du choix du mode
d’expédition et court à compter de la remise au transporteur.

À défaut d’indication de délai, la livraison intervient au plus tard trente jours après la
conclusion du contrat. Si ce délai n’est pas tenu, l’acheteur peut résoudre le contrat dans les
conditions prévues à l’article L216-6 du code de la consommation ; les sommes versées lui sont
alors restituées.

Il appartient à l’acheteur de vérifier l’état du colis à la réception et d’émettre, le cas
échéant, des réserves précises auprès du transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du code de la consommation, l’acheteur consommateur dispose de
quatorze jours à compter de la réception du dernier article de sa commande pour
se rétracter, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de pénalité.

Pour l’exercer, il informe OLNYRIS de sa décision par une déclaration dénuée d’ambiguïté,
adressée à contact@olnyris.com ou par courrier au siège
social. Le formulaire type de rétractation figure en annexe des présentes conditions.

Les produits sont retournés au plus tard quatorze jours après la communication de la décision,
dans un état permettant leur remise en vente : complets, non abîmés, dans leur emballage
d’origine. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur.

Le remboursement intervient au plus tard quatorze jours après récupération des produits ou après
preuve de leur expédition, par le même moyen de paiement que celui employé lors de la commande.
Il porte sur le prix des produits et sur les frais de livraison standard initialement facturés.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés sur mesure ou nettement
personnalisés, ni aux biens descellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène,
conformément à l’article L221-28 du même code.

9. Garanties légales

Tous les produits bénéficient des garanties légales, indépendamment de toute garantie
commerciale :

• la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du code de la
  consommation), qui permet d’obtenir la réparation ou le remplacement d’un bien non conforme
  pendant deux ans à compter de la délivrance, sans avoir à prouver le défaut ;
• la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil), qui
  permet d’agir dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice, et d’obtenir la
  résolution de la vente ou une réduction du prix.

Pour mettre en œuvre l’une de ces garanties, l’acheteur écrit à
contact@olnyris.com en indiquant son numéro de commande
et la nature du défaut.

10. Abonnement au Club Olnyris

Le Club Olnyris est un abonnement donnant accès à des contenus, des précommandes et des séries
réservées. Il est souscrit en ligne et facturé d’avance, à échéance régulière, selon la
périodicité et le montant indiqués sur la fiche de l’abonnement au moment de la souscription.

L’abonnement est reconduit tacitement à chaque échéance, jusqu’à résiliation.
Le prélèvement est effectué automatiquement sur le moyen de paiement enregistré.

L’abonné peut résilier à tout moment et en ligne, depuis la rubrique
« Mes abonnements » de son compte, sans avoir à motiver sa décision. La résiliation prend effet
à la fin de la période en cours : l’accès reste ouvert jusqu’à cette date, et
aucun nouveau prélèvement n’est effectué. Aucun remboursement au prorata n’est dû pour la
période entamée.

En cas d’échec de paiement, l’accès est suspendu et l’abonné en est informé. OLNYRIS peut
résilier l’abonnement si le paiement n’est pas régularisé.

Le droit de rétractation de quatorze jours s’applique à la souscription initiale. L’abonné qui
accède aux contenus réservés pendant ce délai reste redevable du montant correspondant au
service déjà fourni, conformément à l’article L221-25 du code de la consommation.

11. Comptes professionnels

L’accès aux tarifs professionnels suppose la création d’un compte dédié et la vérification du
numéro d’immatriculation déclaré auprès des registres officiels. OLNYRIS se réserve le droit de
refuser une demande dont les informations ne peuvent être vérifiées, ou de retirer l’accès à un
compte dont l’immatriculation devient inactive.

Les ventes aux professionnels sont conclues pour les besoins de leur activité. Le droit de
rétractation prévu à l’article 8 ne leur est pas ouvert, sauf lorsque la commande est étrangère à
leur activité principale et que leur effectif est inférieur ou égal à cinq salariés.

12. Réclamations

Toute réclamation est adressée à contact@olnyris.com
ou par téléphone au 04 94 40 01 08. OLNYRIS s’engage à y répondre dans les meilleurs délais et
à rechercher une solution amiable.

13. Données personnelles

Les données recueillies sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la
relation client. Leur traitement est décrit dans la
politique de confidentialité, qui précise les
finalités, les durées de conservation et les moyens d’exercer ses droits.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable
sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français sont compétents,
sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.

Annexe : formulaire type de rétractation

À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

À l’attention d’OLNYRIS, Villa Gira El Sol, 48 allée du Zénith, 83600 Fréjus.
Courriel : contact@olnyris.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien
ci-dessous :

• Commandé le ……………………… / reçu le ………………………
• Numéro de commande : ………………………
• Nom du consommateur : ………………………
• Adresse du consommateur : ………………………
• Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : ………………………
• Date : ………………………